Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Etienne Vaytilingom, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Coding974, 48 rue Elisa, 97400 Saint-Denis, La Réunion — [email protected].

Données collectées

Pizzli collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

Comptes gérants de pizzeria

Nom, prénom, adresse électronique, mot de passe (stocké de manière chiffrée) et informations relatives à l'établissement (nom, adresse, description).

Commandes des clients

Prénom du client, numéro de téléphone, contenu de la commande et créneau de retrait souhaité.

Données techniques

Journaux de connexion au serveur et cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (voir la politique de cookies).

Aucune donnée dite sensible (santé, opinions, origines, etc.) n'est collectée. Aucun paiement en ligne n'est traité : le règlement des commandes s'effectue directement à la pizzeria.

Finalités du traitement

Les données collectées permettent de :

• fournir le service de prise de commande en ligne et son suivi en temps réel ;
• gérer les comptes des pizzerias et leur console de gestion ;
• assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement du service.

Base légale

Le traitement des comptes gérants et des commandes des clients repose sur l'exécution du contrat de service (article 6.1.b du RGPD). La conservation des journaux de connexion et la protection du service reposent sur l'intérêt légitime de l'éditeur à garantir la sécurité de la plateforme.

Rôle de Pizzli

Pour les données issues des commandes des clients, Pizzli agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD, pour le compte de chaque pizzeria. La pizzeria concernée reste le responsable de traitement vis-à-vis de ses propres clients.

Destinataires des données

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Elles sont uniquement accessibles à la pizzeria concernée, pour le traitement de ses commandes, et à l'éditeur, pour la maintenance et le bon fonctionnement du service.

Hébergement des données

Les données sont hébergées par Hostinger International Ltd, situé à Chypre, au sein de l'Union européenne.

Durée de conservation

Les commandes sont conservées le temps nécessaire au fonctionnement du service et au respect des éventuelles obligations légales. Les comptes gérants sont conservés tant qu'ils sont actifs, puis supprimés sur demande de leur titulaire.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] : une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr.

Sécurité

Les mots de passe sont stockés de manière chiffrée et les échanges avec le service sont sécurisés. L'éditeur met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre tout accès, perte ou altération non autorisés.